მომსახურება

წინასწარი გაყიდვის სერვისი

1. მიაწოდეთ ტექნიკური პარამეტრები და მასთან დაკავშირებული საკონსულტაციო მომსახურება გაზის გენერატორის ნაკრებები.

2. დაეხმარეთ მომხმარებლებს, აირჩიონ დაყენებული სიმძლავრე და მოდელი მომხმარებლის პროექტების შესაძლებლობების შესაბამისად და წარმართონ გენერატორის ოთახის დიზაინი.

3. მომხმარებლის კონკრეტული გამოყენების სიტუაციის შესაბამისად, შეიმუშავეთ და უზრუნველყეთ გაზის გენერატორის მრავალფეროვანი კომპლექტი დამხმარე მოწყობილობები, როგორიცაა ხმის გამძლე კაბინეტი, ნარჩენების სითბოს აღდგენის სისტემა და ა.შ.

გაყიდვების შემდეგ მომსახურება

1. თანდართულია ტექნიკის მუშაობისა და ტექნიკური მომსახურების ინსტრუქცია 

2. მომხმარებლებისთვის ადგილზე ან ონლაინ მითითებების მიწოდება გაზის გენერატორის მონტაჟისა და უფასო ექსპლუატაციაში მიღების მიზნით.

3. მოამზადეთ ოპერატორები საიტზე მომხმარებლებისთვის და ითანამშრომლეთ მომხმარებლებთან გაზის გენერატორების მიღებაში.

4. თვალთვალის სერვისი: მომხმარებლის ფაილების შექმნა, რეგულარული საპასუხო ვიზიტი და შემოწმება და მომხმარებლის გამოყენების რეგულარული გაგება.

5. სატელეფონო და ინტერნეტ 24 საათიანი ონლაინ მომსახურება.

6. დარეკეთ სარემონტო დასკვნის მიღებიდან 2 საათში, რათა მომხმარებლებს პრობლემების მოგვარებაში დაეხმაროთ.

7. ინჟინრებს შეუძლიათ ადგილზე მისვლა სარემონტოდ 24 საათის განმავლობაში პროვინციაში და 48 საათში ჩინეთში ან მოლაპარაკება გამართონ მომხმარებლებთან ტექნიკური დროის შესახებ. ჭეშმარიტად მიაღწიეთ ჰუმანიზებულ მომსახურებას.

8. საერთაშორისო მომსახურება, პირველ რიგში დაუკავშირდით მომხმარებლებს მომსახურების დროზე მოსალაპარაკებლად და ადგილზე მისულან მომხმარებლებისთვის გაზის გენერატორის პრობლემების მოგვარების მიზნით, რაც შეიძლება მალე.